Di crown888, kami mengambil berat tentang privasi dan keselamatan maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan teliti bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform perjudian dalam talian crown888 di Malaysia.
crown888 memastikan data peribadi anda dilindungi pada setiap peringkat — dari pendaftaran hingga pengeluaran wang.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan crown888 dilindungi menggunakan teknologi enkripsi SSL 256-bit berperingkat industri, memastikan maklumat anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak bertanggungjawab.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memindahkan, atau memohon penghapusan data peribadi anda yang disimpan oleh crown888 pada bila-bila masa melalui saluran sokongan pelanggan kami.
crown888 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Data anda hanya digunakan untuk tujuan operasi platform yang sah.
Data peribadi ahli crown888 disimpan dalam pelayan yang dilindungi sepenuhnya dengan kawalan akses berbilang lapisan, tembok api canggih, dan sistem pengesanan pencerobohan yang beroperasi 24/7 tanpa henti.
Dasar Privasi crown888 dirangka selaras dengan keperluan perlindungan data yang ketat. Kami mematuhi polisi pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan keperluan KYC yang ditetapkan oleh badan kawal selia berkenaan.
Anda boleh memilih untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran daripada crown888 pada bila-bila masa. Kami menghormati pilihan komunikasi anda dan memastikan anda hanya menerima mesej yang benar-benar anda kehendaki.
Selamat datang ke Dasar Privasi crown888. Dasar ini menerangkan amalan privasi crown888 ("crown888", "kami", "platform kami") berkenaan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, dan perlindungan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform perjudian dalam talian crown888, termasuk laman sesawang, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan kepada pemain di Malaysia.
Kami di crown888 memahami bahawa privasi anda adalah perkara yang sangat penting. Sebagai platform perjudian dalam talian yang bertanggungjawab, kami berkomitmen untuk melindungi maklumat peribadi anda dan memastikan ia diproses dengan cara yang telus, sah, dan adil. Dasar Privasi ini telah dirangka untuk memastikan anda memahami dengan jelas hak-hak anda dan cara kami mengendalikan data anda.
Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat crown888 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian menyeluruh antara anda dan crown888. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara Dasar Privasi ini dengan Terma & Syarat, Dasar Privasi ini akan terpakai bagi perkara-perkara yang berkaitan dengan pemprosesan data peribadi.
Dalam Dasar Privasi ini, terma-terma berikut membawa maksud yang dinyatakan:
crown888 mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi daripada ahli dan bakal ahli platform kami. Jenis data yang kami kumpul bergantung kepada tahap interaksi anda dengan platform crown888 dan keperluan pematuhan yang berkenaan.
| Jenis Data | Contoh | Keperluan |
|---|---|---|
| Nama penuh | Nama seperti dalam MyKad / pasport | Wajib |
| Nombor pengenalan diri | Nombor MyKad / pasport | Wajib (KYC) |
| Tarikh lahir | DD/MM/YYYY — pengesahan umur 21+ | Wajib |
| Alamat e-mel | Alamat e-mel aktif peribadi | Wajib |
| Nombor telefon | Nombor telefon bimbit Malaysia | Wajib |
| Alamat kediaman | Alamat penuh termasuk poskod dan negeri | KYC |
| Imej dokumen pengenalan | Foto MyKad / pasport (muka depan & belakang) | KYC |
Bagi memproses transaksi deposit dan pengeluaran, crown888 mungkin mengumpul maklumat berikut:
crown888 secara automatik mengumpul data teknikal apabila anda menggunakan platform kami, termasuk:
crown888 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai saluran berikut:
crown888 memproses data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah, khusus, dan telus. Kami tidak akan memproses data anda untuk sebarang tujuan lain yang tidak serasi dengan tujuan asal pengumpulan tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
crown888 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan nyata anda. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan tertentu di mana crown888 perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak tertentu bagi tujuan yang sah dan perlu.
crown888 mungkin berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan platform, termasuk:
Semua pemproses data pihak ketiga yang bekerja dengan crown888 terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda mengikut arahan crown888 dan untuk tujuan yang dinyatakan sahaja.
crown888 mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa apabila:
Sekiranya crown888 terlibat dalam sebarang penggabungan, pengambilalihan, penjualan aset, atau penyusunan semula perniagaan, data peribadi ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan tersebut. Dalam keadaan sedemikian, crown888 akan memastikan pihak penerima terikat dengan obligasi perlindungan data yang setara dengan Dasar Privasi ini, dan ahli akan dimaklumkan terlebih dahulu melalui e-mel atau notis menonjol di platform crown888.
crown888 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kukuh untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan, pengubahan, atau pendedahan yang tidak sengaja.
Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, crown888 berkomitmen untuk:
crown888 menyimpan data peribadi anda hanya selama mana yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa.
| Kategori Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Maklumat akaun aktif | Sepanjang akaun aktif | Operasi perkhidmatan |
| Rekod KYC & identiti | 5 tahun selepas penutupan akaun | Pematuhan AML & undang-undang |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan perakaunan & cukai |
| Log aktiviti permainan | 3 tahun | Audit & perjudian bertanggungjawab |
| Log komunikasi sokongan | 2 tahun selepas resolusi | Kawalan kualiti perkhidmatan |
| Data pengecualian diri | Kekal (tidak boleh dipadam) | Perlindungan pemain & keselamatan |
| Data kuki analitik | 13 bulan | Analisis penggunaan platform |
| Data pemasaran & komunikasi | Sehingga pilihan berhenti menerima | Pemasaran berasaskan persetujuan |
Setelah tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, crown888 akan memadamkan atau memusnahkan data peribadi anda dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan atau diakses semula. Data yang perlu dikekalkan untuk tujuan undang-undang akan disimpan dalam persekitaran yang terasing dengan akses yang sangat terhad.
Platform crown888 menggunakan kuki dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis corak penggunaan, dan memastikan fungsi platform berjalan dengan baik. Bahagian ini menerangkan jenis kuki yang kami gunakan dan bagaimana anda boleh mengawalnya.
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui beberapa cara:
Sebagai ahli crown888, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang disimpan oleh crown888. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini selaras dengan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa.
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. crown888 akan menyediakan salinan data anda dalam masa 30 hari dari tarikh permintaan diterima.
Sekiranya data peribadi anda yang disimpan oleh crown888 adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan segera terhadap data tersebut.
Anda berhak meminta crown888 memadam data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang crown888 untuk menyimpan data tertentu.
Anda berhak meminta crown888 mengehadkan pemprosesan data peribadi anda dalam keadaan tertentu, seperti apabila anda mempertikaikan ketepatan data anda.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur, boleh dibaca mesin, dan biasa digunakan, serta memindahkannya kepada pengawal data lain.
Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. crown888 akan menghormati bantahan anda dengan serta-merta.
Di mana pemprosesan data didasarkan pada persetujuan anda, anda berhak menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan sebelumnya.
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara crown888 mengendalikan data peribadi anda, anda berhak mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan.
Platform crown888 adalah khusus untuk individu berumur 21 tahun ke atas sahaja. crown888 dengan tegas tidak membenarkan pendaftaran atau penggunaan platform oleh sesiapa yang berumur di bawah 21 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak atau remaja yang berumur di bawah 21 tahun.
Sebagai sebahagian daripada proses KYC kami, crown888 mengesahkan tarikh lahir setiap ahli untuk memastikan pematuhan terhadap had umur minimum yang ditetapkan. Sekiranya crown888 mendapati bahawa data peribadi telah dikumpul secara tidak sengaja daripada individu berumur di bawah 21 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Dalam menjalankan operasi platform crown888, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke, disimpan di, atau diproses di negara-negara lain di luar Malaysia. Pemindahan sedemikian mungkin berlaku apabila crown888 menggunakan perkhidmatan pengkomputeran awan, pembekal perisian permainan, atau pembekal perkhidmatan lain yang beroperasi di luar negara.
crown888 memastikan bahawa sebarang pemindahan data rentas sempadan dilakukan dengan langkah perlindungan yang mencukupi, termasuk:
crown888 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan platform crown888. Tarikh "Tarikh Kuat Kuasa" di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali pindaan dibuat.
Untuk pindaan yang ketara kepada Dasar Privasi ini, crown888 akan memaklumkan anda melalui:
Penggunaan berterusan platform crown888 selepas tarikh kuat kuasa Dasar Privasi yang telah dipinda dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan berhenti menggunakan platform crown888 dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi crown888 atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:
Dengan privasi anda terlindungi sepenuhnya, daftar akaun crown888 hari ini dan nikmati pengalaman perjudian dalam talian yang selamat, adil, dan menghiburkan bersama pemain Malaysia.
⚠️ Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Berjudi secara bertanggungjawab. Perjudian hendaklah dilihat sebagai hiburan semata-mata.